Что такое Urgencias и как она работает
Urgencias — это система экстренной и неотложной медицинской помощи в Испании.
Она включает:
-
приёмные отделения больниц (Urgencias hospitalarias),
-
службы скорой помощи,
-
экстренные медицинские центры.
Экстренная помощь оказывается независимо от гражданства, статуса и наличия SIP. Это один из базовых принципов испанской медицины.
В каких случаях нужно идти в Urgencias
Обращаться в Urgencias следует при состояниях, которые:
-
угрожают жизни,
-
могут привести к серьёзным осложнениям,
-
требуют немедленной медицинской оценки.
Типичные причины обращения:
-
сильная боль в груди, подозрение на инфаркт;
-
затруднённое дыхание, приступ астмы;
-
потеря сознания, судороги;
-
симптомы инсульта (асимметрия лица, нарушение речи, слабость конечностей);
-
сильные кровотечения;
-
тяжёлые травмы и аварии;
-
высокая температура у детей, не снижающаяся лекарствами;
-
острые боли в животе;
-
серьёзные аллергические реакции;
-
осложнения при беременности.
Когда Urgencias — не лучший вариант
Urgencias не предназначена для:
-
хронических болей без обострения;
-
простуды и лёгких инфекций;
-
плановых обследований;
-
получения рецептов;
-
незначительных симптомов, которые можно оценить у семейного врача.
В таких случаях пациента могут:
-
долго держать в очереди,
-
перенаправить к первичному врачу.
Как происходит приём в Urgencias
Работа Urgencias строится по системе триажа — медицинской сортировки по степени срочности.
Важно понимать:
-
пациенты принимаются не по очереди, а по состоянию;
-
даже если вы пришли раньше, вас могут принять позже;
-
ожидание при несрочных состояниях может длиться несколько часов.
Это нормальная и ожидаемая практика.
Скорая помощь и экстренные номера
В экстренных ситуациях вызывают скорую помощь по номеру:
-
112 — единый экстренный номер (полиция, пожарные, медицина);
-
в ряде регионов также работает 061 — медицинская служба.
Операторы принимают звонки на испанском, а в большинстве регионов — и на английском.
Для иностранцев и туристов
Экстренная помощь:
-
оказывается бесплатно;
-
не требует SIP;
-
не зависит от наличия страховки.
Однако последующее лечение, наблюдение или госпитализация после стабилизации состояния могут быть выставлены к оплате, если нет права на SNS или страховки.
Urgencias в Испании — надёжная и доступная система для реальных экстренных ситуаций.
Она работает эффективно, но строго по медицинским приоритетам, а не по принципу удобства.
Понимание, когда действительно нужно обращаться, экономит время, нервы и ресурсы системы.
